Úvod
Při zpracování daňového přiznání si prostřednictvím TULIPu vyměňujete informace s Vaším daňovým poradcem. Ve svém účtu obdržíte daňový dotazník, který slouží ke sdílení potřebných údajů a informací a k nahrávání dokumentů. V této příručce jsou popsány nejčastejší otázky a celý postup.
Nejčastěji kladené otázky
Nemohu se přihlásit do TULIPu.
Pokud jste zapomněli své heslo/vypršela jeho platnost, klikněte na tlačítko resetovat heslo na přihlašovací obrazovce, a vytvořte si nové heslo.

Pokud máte jiné problémy, obraťte se na nás.
Mám dotazy týkající se daní nebo jejich výpočtu.
Obraťte se na osobu, která zpracovává vaše daňové přiznání:

Co je uživatelské jméno? Kde ho najdu?
Uživatelské jméno se skládá z čísel a písmen. Nemůže se opakovat v žádném jiném účtu v TULIPu.
Slouží k oddělení dvou účtů se stejnou e-mailovou adresou (např. pokud je oddělen účet zaměstnance pro docházku, mzdy, služební cesty a osobní účet pro daňový dotazník).
Uživatelské jméno najdete v uvítacím e-mailu (první e-mailové oznámení po vytvoření účtu).
Kde jsou moje daňová přiznání za předchozí rok (roky)?
Přejděte na dlaždici Daňové přiznání a klikněte na požadovaný formulář – uvidíte je všechny na tomto jednom místě. Pro více informací klikněte zde.
Postup
Po dobu trvání přípravy Vašeho daňového přiznání pravidelně obdržíte e-mailovou notifikaci (z adresy notifications@tulipize.com) o nejbližším kroku. Zde je kompletní postup:

- Obdržíte aktivační e-mail.
- Po aktivaci/přihlášení se Vám spřístupní dotazník (případně také dokumenty k podepsání: Smlouva o poskytnutí služby a Plná moc). Vyplňte a odešlete dotazník a dokumenty v daném termínu.
- Po vyplnění a odeslání dotazníku (a příp. dokumentů k podepsání) daňový poradce připraví Vaše daňové přiznání a vloží jej do TULIPu. Zde je nyní potřebná Vaše kontrola a odsouhlasení.
- Na stejném místě najdete také průvodní dopis, který obsahuje shrnutí dalších kroků (konkrétní kroky pro podání a platbu jsou přizpůsobené každému klientovi individuálně – může jít o pokyny k odevzdání daňového přiznání či platební instrukce). Po schválení proto postupujte podle informací z průvodního dopisu.
1. Přihlášení / Aktivace účtu
A) Pokud již používáte TULIP
Pokud máte účet TULIP z jiných důvodů (přístup k vlastním mzdovým, docházkovým, účetním nebo HR funkcím atd.), máte dvě možnosti, a vždy obdržíte instrukce s pokyny, jak postupovat, do e-mailu:
a) Informace o dani z příjmů Vám budou zpřístupněny prostřednictvím Vašeho stávajícího účtu v dlaždici Daňové přiznání (většina klientů v České republice).
b) Nový účet vytvořený pouze pro účely daně z příjmů. V tomto případě aktivujte nový účet pomocí svého uživatelského jména namísto e-mailu (většina klientů na Slovensku).
B) Aktivace nového účtu
Obdržíte e-mailové upozornění (z adresy notifications@tulipize.com) k aktivaci účtu.
2. Vyplňte dotazník
– E-mailové upozornění –
Obdržíte e-mail s pokyny týkajícími se dotazníku (příp. i Plné moci a Smlouvy o poskytnutí služby) – otevřete odkaz v e-mailu.
– Dlaždice –

Přihlaste se do systému TULIP a přejděte na dlaždici Moje úkoly. Dotazník zde najdete vždy, když vyžaduje Vaši aktivitu.

V dlaždici Daňové přiznání najdete všechny své dotazníky a související dokumenty, včetně těch, které jste vyplnili v minulosti.

Klikněte na dotazník, který chcete otevřít.
– Osobní údaje & Smlouva & Plná moc –
Osobní údaje

Zkontrolujte si a upravte své osobní údaje. Buďte důslední – vyplňte prázdná políčka a opravte případné chyby!
Tyto údaje slouží jako podklad pro daňové přiznání, Smlouvu o poskytnutí služby a Plnou moc.
Klienti, kteří tyto údaje již dříve vyplnili prostřednictvím TULIPu, mohou mít některá pole předvyplněna.
Smlouva (kde relevantní)

Kliknutím na tlačítko „Smlouva o poskytnutí služby“ stáhněte soubor.

Dokument otevřete a pečlivě si jej přečtěte.

Klikněte na tlačítko v dolní části stránky ´Závazně uzavírám smlouvu s povinností platby´.
Poté se zobrazí daňový dotazník.
Plná moc (kde relevantní)
Pokud doručujete dokumenty finančnímu úřadu sami, tento krok se Vám nezobrazí.

Pokud daňové přiznání podává daňový poradce na finanční úřad, podepište Plnou moc:
- Klikněte na tlačítko „Plná moc“ ve spodní části stránky.
- Přečtěte si smluvní podmínky.

- Dokument vytiskněte.
- Vytištěný dokument podepište.
- Po podpisu dokument naskenujte a odešlete na e-mailovou adresu uvedenou v pokynech.
K dokumentům souvisejícím s daňovým přiznáním (Smlouvy o poskytnutí služby, Plné moci, vyplněná daňová přiznání, přílohy) máte neomezený přístup ve svém profilu v TULIPu v dlaždici „Daňové přiznání“ – a můžete si je kdykoli prohlédnout nebo stáhnout.
– Daňový dotazník –
Stav

Nejprve se v horní části stránky zobrazí stav. Zobrazuje aktuální stav. Se svým daňovým poradcem můžete kdykoli komunikovat prostřednictvím e-mailu.
Vysvětlení barev

- Odpovězte na všechny červené otázky. Pokud některá z těchto odpovědí chybí, TULIP Vás na to upozorní.
- U některých otázek se na základě Vašich odpovědí interaktivně rozšíří nová část otázek.
Přílohy

Pokud je k dispozici tlačítko Přidat přílohu, obvykle na něj musíte kliknout. Je možné připojit více dokumentů najednou.
Upozorňujeme, že některé přílohy mohou být povinnou součástí daňového přiznání, a proto je nutné je přiložit.
Poznámky

Vložte poznámku, pokud potřebujete přidat nějaké další informace.
Otázky
Se svým daňovým poradcem můžete kdykoli komunikovat prostřednictvím e-mailu – obraťte se na osobu, která zpracovává Vaše daňové přiznání:

– Uložit / Odeslat dotazník –

Přejděte na konec stránky.
- Klikněte na tlačítko ODESLAT – Toto tlačítko uloží a okamžitě odešle dotazník k dalšímu zpracování. Po kliknutí již nelze daňové přiznání upravovat.
- Klikněte na tlačítko ULOŽIT – Odpovědi můžete uložit a vrátit se k jejich doplnění později. Chcete-li se vrátit k uložené verzi, přejděte na dlaždici Daňové přiznání.
- Smlouva o poskytnutí služby
- Plná moc – Stáhněte si Plnou moc (toto tlačítko se zobrazí pouze v případě, že se Vás týká).
- Export – Data jsou k dispozici pro export ve formátu xls a pdf
- Zavřít- Zavření dotazníku bez uložení změn.
– Zpracování Vašich odpovědí –

Dotazník nyní nemůžete upravovat, protože aktuálním stavem je zpracování DPFO – kontaktní osoba zpracovává Vaše údaje.
Pokud bude vyžadována nějaká akce z Vaší strany, obdržíte e-mailové oznámení.
3. Schválení připravených dokumentů
– Potvrďte konečnou verzi –

Jakmile daňový poradce připraví Vaše daňové přiznání, uloží jej do TULIPu (spolu s průvodním dopisem obsahujícím další pokyny – může jít o pokyny k podání anebo platební instrukce). Obdržíte e-mailové oznámení. Potřebujeme Vaši kontrolu a schválení.

Otevřete dokumenty v zeleném poli v horní části stránky – Zde máte možnost stáhnout si konečnou verzi daňového přiznání a další související dokumenty (případně pokyny k podání a instrukce k platbě). Máte k nim kdykoliv přístup pod dlaždicí „Daňové přiznání“.
Pokud si přiznání podáváte sami, budete mít připravenou verzi k podání s příslušnými přílohami (v .pdf formě pro tisk, nebo .xml formátu pro elektronické podání).
Schválení / Zamítnutí:
- Klikněte na tlačítko Schválit – Toto tlačítko se uloží a okamžitě odešle k dalšímu zpracování.
- Klepněte na tlačítko Zamítnout – pokud je třeba provést nějaké nezbytné změny, můžete připravené přiznání zamítnout a tím se odešlou zpět daňovému poradci. Musíte připojit komentář, proč jej zamítáte a co je třeba opravit.
- Smlouva o poskytnutí služby
- Plná moc – Stáhněte si Plnou moc (toto tlačítko se zobrazí pouze v případě, že se Vás týká).
- Export – Data jsou k dispozici pro export ve formátu xls a pdf
- Zavřít- Zavření dotazníku bez uložení změn.
4. Po schválení DPFO
– Podání a platba-
Vaše daňové přiznání je připraveno k podání:
- Podává Accace: Pokud jste nám udělili Plnou moc, o podání přiznání a příloh se postaráme my. Jakmile bude podáno, vložíme na portál potvrzení o podání a obdržíte potvrzující e-mail.
- Podáváte sami v papírové formě: Vytiskněte si daňové přiznání z .pdf přílohy, přiložte originály povinných příloh uvedených v průvodním dopise , podepište jej (je-li relevantní, také podepsat žádost o přeplatek) a zajistěte doručení na finanční úřad. Detailné instrukce najdete v průvodním dopise.
- Podáváte sami v elektronické formě (povinné pro držitele datové schránky): Stáhněte si .xml formát a doručte jej na finanční úřad. Detailné instrukce najdete v průvodním dopise.
Zkontrolujte si výsledek daňového přiznání:
- Pokud Vám vznikne přeplatek na dani, bude tato částka připsána na Váš účet finančním úřadem nejpozději do 30 dnů po lhůtě pro podání daňového přiznání. Např.: V případě, že lhůta pro podání je 1. dubna, přeplatek na dani obdržíte nejpozději koncem dubna nebo začátkem května.
- Pokud je výsledkem nedoplatek na dani, zaplaťte tuto částku na účet finančního úřadu – postupujte podle informací a pokynů k platbě uvedených v průvodním dopisu k Vašemu daňovému přiznání.
– Dokončení procesu –

Váš daňový poradce dokončí proces daňového přiznání v systému TULIP.
V případě potřeby jej můžete později kontaktovat prostřednictvím e-mailu:

– Moje daňové přiznání –

Vyhledání všech souvisejících dokumentů – Přejděte na dlaždici Daňové přiznání.

Kliknutím na formulář zobrazíte jeho detail.

Přílohy v zelené oblasti (v horní části stránky) – Zde najdete tyto dokumenty:
- Daňové přiznání, které je třeba doručit finančnímu úřadu, a přílohy, které jsou nezbytnou součástí daňového přiznání.
- Pokyny, často kladené otázky
Dokumenty musíte finančnímu úřadu doručit sami pouze v případě, že jste nepodepsali Plnou moc.
Tlačítka (v dolní části stránky):
- Smlouva o poskytnutí služby – soubor ke stažení
- Plná moc (pokud je k dispozici) – soubor ke stažení
- Export XLS nebo Export PDF – stáhněte si aktuální verzi dotazníku s přílohami.